Σε λειτουργία τέθηκε ο Ψηφιακός Βοηθός Κρατικής Αρωγής, με στόχο την ενημέρωση των πολιτών για ενισχύσεις και διαδικασίες στήριξης μετά από φυσικές καταστροφές.
Την έναρξη ανακοίνωσε στις 3 Νοεμβρίου 2026 το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας. Η υπηρεσία είναι προσβάσιμη από την επίσημη ιστοσελίδα του υπουργείου, μέσω κινητού ή υπολογιστή.
Οι χρήστες μπορούν να υποβάλλουν ερωτήματα γραπτά ή φωνητικά, στα ελληνικά και στα αγγλικά. Δεν απαιτείται ταυτοποίηση ούτε υποβολή προσωπικών δεδομένων. Ο βοηθός χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να παρουσιάζει πληροφορίες μέσα από συνομιλία.
Η βασική διευκρίνιση αφορά τα όρια της υπηρεσίας: παρέχει γενική πληροφόρηση και δεν εξετάζει εξατομικευμένα αιτήματα. Οι απαντήσεις δεν αποτελούν διοικητική πράξη και δεν αντικαθιστούν τις αρμόδιες υπηρεσίες ή τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
Το υπουργείο αναγνωρίζει ότι δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη ακρίβεια κάθε απάντησης. Όπου είναι τεχνικά εφικτό, εμφανίζονται παραπομπές σε επίσημες πηγές, ώστε ο πολίτης να μπορεί να ελέγχει την πληροφορία.
Πηγή: ανακοίνωση υπουργείου, 3/11/2026.
Εξώφυλλο, ενδεικτική φωτογραφία αρχείου: Alexander Sinn / Unsplash, Unsplash License.
